FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

P1: Jeste li proizvođač ili trgovačko poduzeće?

O: Mi smo proizvođač LED vanjske rasvjete.

P2: Kako kontrolirate kvalitetu proizvoda?

O: Proizvode provjeravamo jedan po jedan prije pakiranja u rasutom stanju.

P3: Koliko je vremena potrebno za isporuku robe ako se naruči?

O: Obično će trebati 30 dana da se roba završi, ali ponekad ovisi o količini narudžbe.

P4: Kako rješavate problem ako proizvodi imaju problema nakon primitka?

O: Kupcima ćemo nadoknaditi gubitak po proizvodima ili popust ako je problem uzrokovan proizvodom.

P5: Mogu li naručiti uzorak?

O: Da, pozdravljamo narudžbu uzorka za testiranje i provjeru kvalitete.Mješoviti uzorci su prihvatljivi.

P6: Koliko vremena treba napraviti uzorke?

O: Obično će biti potrebno 3-5 dana da se naprave novi uzorci.

P7: Je li moguće ispisati naš logo na vašim proizvodima?

O: Ovisi o količini narudžbe, dobrodošli da nam pošaljete e-poštu za dodatne informacije.